DPD

A l’heure où les frontières entre les pays ne sont plus une barrière aux échanges de marchandises, de nombreux transporteurs se livrent une concurrence féroce afin de satisfaire au mieux leurs clients dans les délais les plus courts. Fondée en 1976, DPD est rapidement devenu l’un des leaders sur ce marché de la logistique et a su se développer au sein de chaque pays dans l’unique but de répondre à toutes les demandes possibles et imaginables des particuliers et professionnels.

DPD Suivi de Colis – Tracking

DPD: une histoire qui dure:

18 grands transporteurs Allemands on eut l’idée, en 1976, de s’associer en créant une seule et même entreprise regroupant leur multiple savoir-faire. De plus, leur objectif était de proposer aux gens une alternative à la poste ou au chemin de fer dont les prestations n’étaient pas toujours efficaces. De ce fait, DPD s’est vu accueillir rapidement des milliers de colis privés pour lesquels les clients souhaitaient avant tout avoir une confirmation de réception ainsi qu’un envoi propre et sans faille pour la marchandise expédiée.

L’atout principal de DPD est de s’intéresser aux marchés locaux afin d’adapter ses services au plus près de la demande et des diverses exigences. De ce fait, cela permet aujourd’hui à cette grande entreprise de proposer à ses clients des prestations variées afin que chacun puisse trouver aisément la formule d’envoi qui correspondra à ses besoins.

DPD: une conscience de l’environnement:

Bien entendu, la logistique ne fait pas toujours bon ménage avec l’environnement. Pour participer au développement durable, DPD s’est engagé à favoriser l’utilisation de véhicules roulant exclusivement au gaz ou à l’électricité. Evidemment, ces véhicules serviront uniquement à effectuer de petites distances qui sont plus fréquentes au sein des grandes villes. De ce fait, DPD diminuera considérablement ses émissions de CO2 tout en respectant ses délais de livraison.

Des gains d’argent et de temps grâce à la certification AEO:

Authorised Economic Operator (AEO) est une certification très important de DPD car elle permet de facilité le passage en douane des milliers de colis qui leur sont confié. De ce fait, les coûts administratifs ainsi que ceux liés à des retards éventuels sont diminués. C’est un réel avantage pour les clients étant donné que cette certification permet de livrer leurs colis dans les délais prévus ainsi que dans les meilleures conditions.

Les colis gérés par DPD ne doivent excéder 31,5 kg ainsi que 300cm de longueur. Toutefois, il existe des services spéciaux qui permettront aux personnes le souhaitant d’expédier des palettes mais aussi de demander une livraison dans la soirée ou le samedi par exemple. Avec plus de 200 destinations possibles, DPD est sans conteste le spécialiste de l’expédition et de la livraison au niveau national et international.

Des formules variées et simplifiées:

Afin de satisfaire toutes les demandes des clients Français, Hongrois, Allemands, Belges ou encore Chinois, DPD propose des formules d’expéditions préétablies. Pour un envoi à l’International, les délais de livraison sont de 2 à 8 jours alors que pour une livraison sur le secteur National, il faudra attendre le lendemain pour obtenir une preuve de livraison en ligne. Grâce à cela, le client sera sûr que son colis à bien été réceptionné par la personne adéquat ainsi qu’à la bonne adresse.

La formule « DPD Classic National » offre une assurance allant jusqu’à 520€ en cas de perte ou de dégradation de la marchandise expédiée. Bien évidemment, en fonction de la valeur réel du bien envoyé, le client pourra opter pour une assurance complémentaire couvrant, quant à elle, jusqu’à 13 000€. DPD s’engage à faire trois tentatives de livraison avant de retourner le colis à son expéditeur sans pour autant refacturer un surplus au client.

La formule « Express Service » a été conçus pour assurer une livraison avant une heure déterminée. On pourra alors opter pour la formule « Express Service 10h ; 12h ou 18h ».

Avec 500 dépôts répartis dans pas moins de 40 pays, DPD a su faire face aux exigences de ses clients qui sont de plus en plus nombreux et soucieux d’une qualité de transport exceptionnelle. En 2001, Geopost, filiale du groupe La Poste, a fusionnée avec DPD ce qui lui a permet d’élargir encore plus ses réseaux nationaux. A l’heure actuelle, DPD expédie 2.5 millions de colis par jour et permet à des clients très importants tels que Eram, Intersport ou Yamaha, pour ne citer qu’eux, de respecter leurs délais de livraison partout dans le monde grâce à une logistique imparable. Le secteur des colis privés est donc toujours en expansion et ne cesse de croitre grâce, notamment, aux simplifications de lois régissant l’échange de marchandises entre les pays. DPD sera certainement encore présent dans une dizaine d’années avec des prestations et des services toujours plus innovants et performants!

27 Expériences et opinions sur “DPD

  1. Gaasch

    Bonjour, j’aimerai savoir pourquoi mon colis est au même endroit (en Suède) depuis 8 jours ?
    Merci d’avance de votre réponse.
    Cordialement

    Reply
  2. DENOO

    Veuillez me prevenir par sms pour la livraison merci au 07 81 82 04 00

    Reply
  3. Barreau

    Bonjour.Le rendez-vous pris ce jour avec votre livreur entre 11h15 et 12h15 n’a pas été honoré par celui-ci.Je n’ai pas bougé de toute la matinée en vain.Je mets cela sur le compte des conditions climatiques actuelles.Néanmoins je compte dessus dans un délai très court faute de quoi je dénoncerai mon achat.
    Colis 250092313395770962.
    Merci.

    Reply
  4. akrich serge

    bonjour je n’ai pas recu mon colli n°d’acheminement ABC40182299 commande n°1810764 je voudrai savoir pourquoi je n’ai pas de numero de suivi merci de me repondre

    Reply
  5. Philippe MATELET

    Bonjour,
    J’aimerai comprendre ce qui se passe. depuis le 04/01/2018 a 7h30, mon colis a ce statut « Parcel out for delivery » qui est régulièrement remis a l’heure. J’habite a 10 minutes de bondoufle. Le colis a mis une journée pour venir d’Allemagne, et maintenant depuis 2 jour il est « out for délivery » pour franchir cette distance qui se fait en 10mn.
    02/01/2018, 14:12 St. Ingbert (DE) In transit
    03/01/2018, 15:24 Le Coudray-Montceaux (FR) At parcel delivery centre
    05/01/2018, 17:22 Bondoufle (FR)
    Cordialement

    Reply
  6. Herbe

    Bonjours j’attend toujours mon colis qui et à coter de chez moi à montevrain pourquoi il part pas ???

    Reply
  7. TAHAI Tatiana

    bonjour,
    je n’arrive pas à trouver mon numéro de colis : 8y00133664346 ou référence: MGGTWAETY
    pouvez vous me dire ou ça en est?
    Merci

    Reply
  8. TAHAI Tatiana

    ma commande date du 05/01/2018 et ça fait 10 jours.

    Reply
  9. couronne

    bonjour j ai un avis de passage le 15 janvier a 9h15 alors que j etais present a mon domicile !!!!!!!
    pourquoi
    je trouvre ca un peu louche

    Reply
  10. aoussi

    bonsoir j ai avis de passage de 18 janvier à 11h alors que j étais present à mon domicile.ce n est pas normal pour votre livreur.pourquoi ça.je trouve ça bizad un avis sans aucune precision d un lieu que je pourai recuper mon colis.merci de me livrer rapidement.

    Reply
  11. aoussi

    bonsoir.j ai un avis de passage de 18 janvier à 11h aolrs que j étais présent toute la journée à mon domicile.ce n est pas normale pour votre livreur.pourquoi ça.un avis de passage sans précision d un lieu ou je pourrais récupérer mon colis.merci de me livrer mon colis rapidement.

    Reply
  12. Daunis chantal

    Je n’ai pas reçu d avis de passage.j étais pourtant chez lorsque votre livreur dit être passe le 23 janvier à 10h25
    Je n’ai eu aucune nouvelle du colis depuis cette date!!!!!
    Si vous ne voulez pas me livrer ,mettez vous d accord avec Ikea suisse pour me rembourser.
    Je vous demande de me tenir au courant.

    Reply
  13. Belcastro pascal

    mon colis devait etre livre le 25 /01/2018 je n,ai aucune information de la part de DpD
    refrence du colis 13269300197637c dpd classic

    Reply
  14. Belcastro pascal

    comment recevoir des infos sur mon colis 13269300197637c acheter sur ebay en provenance d,allemagne

    Reply
  15. TimothyHer

    It’s laborious to seek out knowledgeable individuals on this subject, but you sound like you know what you’re speaking about! Thanks http://hellowh983mm.com

    Reply
  16. MARCHAND

    la livraison doit me parvenir demain mais je n’ai pas eu de message ni aujourd’hui ‘j’ai attendu toute la journée pour rien) colis la redoute commande 20180440616070
    pouvez-vous me mettre un SMS pour confirmer l’heure ….merci

    Reply
  17. Pierson

    Bonjour,

    J’ai reçu un SMS pour choisir une date de livraison. N’ayant pas de numéro de suivi de colis. Merci de me donner la marche à suivre.

    Reply
  18. queant

    ATTENTION /ERREUR de numero de telephone pour me joindre le bon n° EST CELUI -CI .: 06/26/22/84/71

    Reply
  19. anthony faure

    Bonjour
    Je n’ai toujours pas reçu de colis pour mes 2 commandes : 01125025433415
    01125025433422
    Pouvez vous me renseigner merci

    Reply
  20. anthony faure

    Bonjour
    J’aimerai savoir ou se trouve mes 2 commandes: 01125025433415 et 01125025433422;
    Le suivi me dit qu’ils ont été livré le 17/02/2018 seulement je n’ai rien reçu et aucun message ou avis de réception pour savoir si elles se trouve dans un point dépôt.

    Pouvez vous me renseigner ?
    Merci

    Reply
  21. Placidi

    Bonjour
    J’aimerai savoir où a été livré mon colis !
    Merci d’avance pour vote réponse… envoyez moi un mail sur ma messagerie
    Cdt

    Reply
  22. Valerie Stasiak

    Quand serai je livré pour mon colis ed_31h945cb
    Je n’ai reçu que la moitié de ma commande

    Reply
  23. Lionel Barat

    Je n’ai toujours pas reçu mon colis n°de suivi B2C0522896597361220180206
    (n°de colis 05228965973612)!!!

    Où se trouve t il??

    Reply
  24. Celine Andrieux

    Bonjour mon numéro de suivi est 07081007264954 pourriez vous m’indiquer par mail quand vous passez livrer mon colis s’il vous plait

    Reply
  25. BOUGNOUX Michel

    Bonjour je souhaite savoir ou en est mon colis no05805065700412 parti depuis le 2/03/2018.Vu les différents commentaires, gros problèmes de livraison avec le transporteur DPD.Merci de votre réponse rapide avant annulation de commande.Michel BOUGNOUX.

    Reply
  26. TALVEUR

    BONJOUR
    TRES DECU DES SERVICE DE LIVRAISON DE DPD CAR LA PROGRAMMATION DE LIVRAISON A ETE ANNULE PAR 3 FOIS ET A CE JOUR JE NE SUIS TOUJOURS PAS LIVRER SANS INFOS J’AI QUAND MÊME MOBILISE 3 DEMI JOURNEES ET CONTACTER MON FOURNISSEUR ET TOUJOURS RIEN JE NE RECOMMANDE DONC PAS CE TRANSPORTEUR CAR IL Y AS DES CONCURANTS QUI EUX VEULENT TRAVAILLER ,QUAND VOUS CONSULTE LE SITE DE DPD VOTRE COLIS EST TOUJOURS EN TRANSIT
    ILS SE MOQUENT DU MONDE .

    Reply
  27. Degousée

    Veuillez me livrer mon colis demain
    Annick Degousée à Riantec
    Merci

    Reply

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *